BT és una de les principals empreses internacionals de serveis de comunicacions a empreses, i atén les necessitats de clients a més de 170 països. Entre les seves principals activitats hi ha la prestació de serveis de telefonia fixa, banda ampla, móbils i productes de televisió, així com serveis de connexió a internet. És el proveïdor de serveis de comunicacions més gran al Regne Unit.
